Email Marketing Kya Hai? ईमेल मार्केटिंग क्यों और कैसे करें?

Email Marketing Kya Hai: यदि आप डिजिटल मार्केटिंग करते हैं और Email Marketing के बारे में नहीं जानते हैं, तो यूं समझिए कि आप अपने प्रोडक्ट और ब्लॉग को प्रोमोट करने के का बहुत बड़ा मौका Miss कर रहे हैं। क्योंकि Email Marketing डिजिटल मार्केटिंग का ही एक बहुत अहम हिस्सा है। जिसके बारे में आपको पता होना बहुत जरूरी है।

एक दौर ऐसा भी था जब अपने Product को Promote यानि मार्केटिंग करने के लिए बहुत ही काम साधन जैसे Television, Radio, Newspaper, बैनर आदि हुआ करते हैं। लेकिन जैसे-जैसे समय के साथ Technology में विकास हुआ। बैसे-बैसे मार्केटिंग के नये-नये तरीके सामने आते गये। जिनमें से Email Marketing बहुत ही पॉवर फुल तरीका है।

यदि आप Email Marketing के बारे में विस्तार से जानना चाहते हैं, तो आप इस लेख को अंत तक अवश्य पढ़ें क्योंकि आज के इस लेख में हम आपको Email Marketing Kya Hai? Email Marketing कैसे करें? Email Marketing के प्रकार आदि के बारे में बतायेंगे।

तो चलिए ज्यादा समय न वर्बाद करते हुए सीधा चलते हैं अपने लेख पर और Email Marketing के बारे में विस्तार से जानने की कोशिश करते हैं।

Email Marketing क्या है? (What is Email Marketing in Hindi)

Email Marketing डिजिटल मार्केटिंग का बहुत ही अहम हिस्सा है। जिसकी मदद से कंपनियां अपने प्रोडक्ट को प्रोमोट करने के लिए युजर्स के पास Email के माध्यम से अपने प्रोडक्ट की जानकारी और ऑफर भेजती हैं। ईमेल मार्केटिंग की मदद आप एक क्लिक में बहुत से युजर्स के पास अपना Product भेज सकते हैं और अपने कस्टमर बढ़ा सकते हैं।

आज के समय में Email Marketing बहुत ही पॉवरफुल मार्केटिंग है क्योंकि लगभग 94% Internet युजर्स Email का उपयोग करते हैं और इनमें से 99% युजर्स ऐसे हैं नियमित रुप से अपने Email के Inbox को चेक करते हैं। जिसके कारण अन्य डिजिटल मार्केटिंग Technique की तुलना में Email Marketing में Conversion Rate हाई रहता है। ईमेल मार्केटिंग में यदि आप 1 डॉलर खर्च करते हैं, तो आपको 36 डॉलर का ROI मिलता है।

• Blog क्या होता है?
• Blog कैसे बनायें?
• Blog को Setup कैसे करें?
• Blog कितने प्रकार के होते हैं?
• Auto Blogging क्या होती है?

आज के समय में Email Marketing बहुत ही सस्ती है। इसलिए 60 से 70% कंपनियां ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करती हैं। ईमेल मार्केटिंग से ग्राहकों को आपके ब्रांड के बारे में सारी जानकारी मिल जाती है। जिसके कारण ग्राहक का आपके साथ अच्छा रिश्ता मिल जाता है।

सरल भाषा में समझें तो जब आप किसी भी Website पर Sign Up करते हैं या Online कोई Product खरीदते हैं, तो वहाँ पर आपनी Email ID देनी पड़ती है। जिसके बाद कंपनियां समय-समय पर आपको अपने Product और उसके Offer के बारे में आप पास ईमेल करती है। इसको ही Email Marketing कहा जाता है।

Email Marketing का इतिहास (History of Email Marketing in Hindi)

Ray Tomlinson नाम के कंप्यूटर इंजीनियर ने साल 1971 में पहला Email भेजा था। इन्होने इस ईमेल में केवल संख्याओं और अक्षरों की एक श्रृंखला लिखी थी। जिसके बाद से संचार के एक नये युग की शुरूआत हुई थी।

Ray Tomlinson ने ही Email Address में @ चिन्ह का उपयोग किया था। इसके बाद साल 1978 में मार्केटिंग Manager Gary Thuerk ने Digital Equipment Corp के नये प्रोडक्ट के बारे में लोगों को बताने के लिए पहला Commercial Email भेजा था।

इसके बाद 90 के दशक में जब इंटरनेट सभी लोगों के लिए उपलब्ध होगा। तब से Email Marketing डिजिटल मार्केटिंग के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई।

Email Marketing क्यों जरूरी है?

जब कोई भी अपनी अपना नया Product या नई सर्विस लांच करती है, तो चाहती है कि इस Product पर लोगों का अच्छा रियेक्शन आये और उसकी ज्यादा बिक्री हो।

जिसके कारण वे अपने प्रोडक्ट का प्रोमोशन करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग का सहारा लेती हैं। Digital Marketing में ऐसे बहुत से तरीके जैसे Quora Marketing, Facebook Marketing, Instagram Marketing आदि होते हैं। जिनकी मदद से आप बड़ी आसानी से अपने ब्लॉग या प्रोडक्ट को प्रोमोट कर सकते हैं।

अब आप सोच रहें होंगे कि आज समय में लोग Social Media का सबसे ज्यादा इस्तेमाल करते हैं, तो आखिर Email Marketing क्यों जरूरी है?

तो मैं आपको लोगों को बता दूं कि लोग सोशल मीडिया का उपयोग मनोरंजन के लिए करते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग से आपको कम ROI मिलता है। जब कि Email का उपयोग लोग जरूरी काम के लिए करते हैं। जिसके कारण इसमें आपको अधिक ROI मिलता है। इसलिए बिजनेस को प्रोमोट करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करना बहुत जरूरी है।

Email Marketing कैसे काम करता है?

Email Marketing अन्य डिजिटल मार्केटिंग की तुलना में बहुत सस्ती और प्रभावशाली होती है। जिसके कारण इसका उपयोग बहुत ज्यादा किया जाता है।

यदि आप ईमेल मार्केटिंग करना चाहते हैं, तो इसक लिए आपको ऐसे युजर्स की Email ID को प्राप्त करना होगा। जिन्हे आपके ब्लॉग या प्रोडक्ट में रुचि हो। इसके लिए आप Email Marketing Tool या फिर किसी अन्य तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

इसके बाद आप अपने प्रोडक्ट की जानकारी, उसके ऑफर्स नया प्रोडक्ट की जानकारी आदि इमेल की मदद से युजर्स के पास भेज सकते हैं।

जब युजर्स आपके इमेल को देखेंगे और उन्हे आपके प्रोडक्ट, ऑफर्स आदि पसंद आयेंगे, तो वे आपकी वेबसाइट पर जाकर उन्हे खरीदेंगे। ईमेल मार्केटिंग इसी तरह काम करती है। ईमेल मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य होता है कस्टमर बनाना या Traffic लाना।

Email Marketing के प्रकार (Types of Email Marketing in Hindi)

यहाँ तक पढ़ने के बाद आप Email Marketing Kya Hai के बारे में अच्छे समझ गये होंगे। अब हम आपको Email Marketing के प्रकार के बारे में बतायेंगे। जिनकी मदद से आप अपने कस्टर या उनके Inbox तक पहुच सकते हैं।

नीच हम आपको कुछ ऐसे सामान्य प्रकार बतायेंगे जिनका उपयोग ज्यादातर बड़ी-बड़ी कम्पनियां ईमेल मार्केटिंग करने के लिए करती हैं।

• Welcome email
• New content announcement
• Event Invitation
• Newsletters Email
• Product update email
• Dedicated email
• Co-marketing email
• Seasonal campaign
• Confirmation email
• Form submission email
• Lead nurturing
• Re-engagement campaign email
• The post-purchase

Email कैसे Collect करें?

Email Marketing करने से पहले आपको यह पता होना बहुत जरूरी है कि आप Email कैसे Collect कर सकते हैं। यदि आपके पास Email ही नहीं होंगी, तो आप ईमेल मार्केटिंग कैसे कर पायेंगे। ईमेल Collect करने के लिए आप निम्नलिखित प्रोसेस को फॉलो करें।

#1 – Blog या Website

यदि आपके पास पहले से ब्लॉग या वेबसाइट है और उस अच्छा खास ट्रैफिक आता है, तो आप ईमेल प्राप्त करने के लिए एक फॉर्म बना सकते हैं। इसके बाद जब कोई युजर्स आपके ब्लॉग पर आयेगा और जैसे ही वह इस फॉर्म को भरेगा। बैसे ही उसका ईमेल आपके पास आ जायेगा। जिसके बाद आप उसका ईमेल Collect कर सकते हैं।

#2 – Social Media

आज के समय में लगभग हर व्यक्ति सोशल मिडिया का इस्तेमाल करता है। इसका फायदा आप ईमेल को Collect करके उठा सकते हैं। इसके लिए आपको समय-समय पर अपने प्रोडक्ट पर ऑफर्स देना है और उन्हे सोशल मीडिया पर शेयर करना है उसके साथ फार्म के लिंक को भी Add कर दें। जिसके बाद जब कोई युजर ये फॉर्म भरेगा आपको ईमेल मिल जायेगा।

#3 – Facebook Ads

आप Facebook पर Ad चला सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको पैसे खर्च करने पड़ते हैं। लेकिन इसमें आप काफी कम समय में बहुत से ईमेल Collect कर सकते हैं।

Email Marketing कैसे करें?

यहाँ तक पढ़ने के बाद आपको Email Marketing Kya Hai समझ में आ गया होगा। अब हम आगे आपको स्टेप बाई स्टेप बतायें कि Email Marketing कैसे करें? तो चलिए जानते हैं इसके बारे में।

Email Marketing ऑटोमेशन पर होती है। जिसमें Email Marketing Tool का उपयोग किया जाता है। ईमेल मार्केटिंग करने के लिए बस आपको इस टूल को अच्छे से Setup करना होता है कि आप युजर्स के पास कब क्या ईमेल भेजना चाहते हैं। इसमें आप जितनी भी ईमेल पर मैसेज भेजना चाहते हैं उन्हे ईमेल लिस्ट में Add करना होता है। चलिए स्टेप्स बाई स्टेप्स जानते हैं कि ईमेल मार्केटिंग कैसे करें।

Step#1 – सबसे पहले आप अपना एक बिजनेस या प्रोफेशनल Email बनायें। जिसे आप Gmail की मदद से बड़ी आसानी से बना सकते हैं।

Step#2 – इसके बाद आप ईमेल Collect करें। ईमेल Collect करने के लिए आप ब्लॉग, सोशल मीडिया, Facebook Ad का उपयोग कर सकते हैं।

Step#3 – अब आपको अपने Email Marketing Tool को सेटअप करना है कि आप युजर्स के पास कब और क्या मैसेज भेजना चाहते हैं। आप Email Marketing के लिए निम्नलिखित Tools का उपयोग कर सकते हैं।

Step#4 – इसके बाद आपको Email Template बना होगा। ईमेल मार्केटिंग में सफलता पाने के लिए एक अच्छे टेम्प्लेट का होना बहुत जरूरी है। आप ईमेज को जिस उद्देश्य से भेजते हैं। टेम्प्लेट भी बैसा ही होना चाहिए।

Step#5 – इतना करने के बाद आप युजर्स के पास ईमेज भेजने के लिए तैयार हैं। आप Email Marketing Tool की मदद से यह भी देख सकते हैं कि आपके द्वारा भेज गया ईमेज किस फोल्डर में पहुंचा है।

Email Marketing से पैसे कैसे कमायें?

आप सोशल मीडिया या SEO की अपेक्षा Email Marketing से बड़ी जल्दी और आसानी से पैसे कमा सकते हैं। बस इसके लिए आपके पास अच्छी खासी Target ऑडियंस होनी चाहिए।

यकीन माने ईमेल मार्केटिंग से आप अन्य डिजिटल मार्केटिंग की अपेक्षा अधिक ROI प्राप्त करते हैं। आप ईमेल मार्केटिंग से सोशल मीडिया की अपेक्षा 40 गुना अधिक नये प्रभावी ग्राहक जोड़ सकते हैं।

आप निम्नलिखित प्रोसेस को फॉलो करके Email Marketing से पैसे कैसे कमा सकते हैं।

• आप Email Newsletter में विज्ञापन बेचें
• अपना Product या सर्विस बेचें
• Affiliate प्रोडक्ट बेचें
• प्रीमियम Content के लिए पैसे चार्ज करें
• Sponsorship से पैसे कमायें
• Digital Product को बेचें

Email Marketing के फायदे

ईमेल मार्केटिंग के बहुत सारे फायदे होते हैं। जिसके कारण कंपनियां इसका इस्तेमाल सबसे ज्यादा करती हैं। ईमेल मार्केटिंग के फायदे निम्नलिखित हैं।

• Email Marketing से आप अपने कस्टमर को डायरेक्ट अपने प्रोडक्ट के बारे में बता सकते हैं और अधिक Sale Generate कर सकते हैं।
• Email Marketing करना बहुत ही आसान है। बस इसके लिए आपको Email Marketing टूल को अच्छे से सेटअप करना होता है।
• आप Email Marketing टूल की मदद से अपने कस्टर को बड़ी आसानी से ट्रेक कर सकते हैं।
• आप एक क्लिक की मदद से बहुत आरे लोगों के पास एक साथ ईमेल भेज सकते हैं।
• Email Marketing में Conversion Rate बहुत High होता है। जिसके कारण डिजिटल मार्केटिंग में उपयोग बहुत ज्यादा होता है।
• Email Marketing में आपको ROI बहुत अच्छा मिलता है। अगर आप Email Marketing 1 डॉलर लगाते हैं, तो आप इससे 36 डॉलर कमा सकते हैं।
• Email Marketing से कस्टमर और कंपनी के बीच अच्छा रिश्ता बनता है।
• Email Marketing से आप अपने ब्लॉग में पर ट्रैफिक लाकर ज्यादा पैसा कमा सकते हैं।

Email Marketing के नुकसान

जिस चीज में ज्यादा फायदे होते हैं। उसमे कुछ नुकसान भी होते हैं। इसी तरह ईमेल मार्केटिंग में भी कुछ नुकसान होते हैं, जो निम्नलिखित हैं।

• यदि आपने ईमेल को सही से डिजाइन नहीं किया तो वह कस्टमर के Spam Folder में जा सकती है। जिसका आपको कोई फायदा नहीं होगा।
• यदि आपकी ईमेल ऐसे लोगों के पास जाती हैं। जिन्हे आपके ब्लॉग या प्रोडक्ट में रूचि नहीं है, तो वे आपकी ईमेल को Unsubscribe कर सकते हैं।
• यदि आप ईमेल में ज्यादा बड़ी फाइल Add कर देते हैं, तो कस्टमर आपके ईमेल को पूरा खुलने पहले ही बंद कर देगा।
• यदि आपको ईमेल मार्केटिंग में अच्छा खासा ज्ञान है। तभी आप Email Campaign चलायें। नहीं तो आप इसका फायदा नहीं उठा पायेंगे।

FAQ – Email Marketing in Hindi

Email Marketing से संबंधित कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न और उत्तर निम्नलिखित हैं।

Q1 – ईमेल मार्केटिंग के क्या फायदे हैं?

ईमेल मार्केटिंग Product को Target कस्टमर तक पहुंचने, बिक्री बढ़ाने, छोड़ी गई Cart को पुनर्प्राप्त करने और अपने कस्टमर के साथ आपके संबंध को और विकसित करने में मदद कर सकती है।

Q2 – ईमेल Automation क्या है?

ईमेल Automation आपको जटिल ईमेल अभियान बनाने की अनुमति देता है जो कार्यों के आधार पर Automatic ईमेल भेजते हैं, जैसे कि जब कोई ग्राहक अपने कार्ट में कोई आइटम जोड़ता है या कोई संपत्ति डाउनलोड करता है।

Q3 – मैं अपनी ईमेल सूची को कैसे विभाजित करूं?

ग्राहकों को जनसांख्यिकी, रुचियों या ग्राहकों बनाम गैर-ग्राहकों के आधार पर विभाजित करने के लिए अपने ईमेल टूल का उपयोग करें। फिर, प्रत्येक खंड को अनुकूलित संदेश भेजें।

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अंतिम शब्द – Email Marketing Kya Hai

आज के इस लेख में हम आपको Email Marketing Kya Hai? के बारे में सरल भाषा में और विस्तार से बताया है ताकि आप बड़ी से Email Marketing कर सकें। यदि इसमें आपको कोई परेशानी हो रही है, तो आप मुझसे कमेंट करके पूछ सकते हैं।

मुझे आशा है कि आपको यह लेख बेहद पसंद आया होगा। अगर ऐसा है, तो आप इस लेख को सोशल मीडिया पर अपने दोस्तों के साथ अवश्य शेयर करें। यदि आप डिजिटल मार्केटिंग के बारे में सीखना चाहत हैं, तो आप इस ब्लॉग की Digital Marketing कैटगिरी को पढ़ सकते हैं।